亚马逊官方正在用直播带货去做社交媒体!
2020-11-02 11:27:43

“直播带货”这一股浪潮不断刺激着国内整个消费市场,不管是电商还是社媒都在抢占直播市场,所以国内的直播生态已经逐渐饱和。而海外直播带货已然成为新风口,这波热潮也开始激起了海外电商巨头亚马逊的大浪。

一、亚马逊官方与卖家通过直播带货共同升级海外消费市场

今年,亚马逊开始向进行过品牌备案的卖家免费开通了直播(Amazon Live),官方再次升级店铺直播带货体系,优质的直播店铺将会获得平台巨大流量的扶持,亚马逊平台正式进入直播带货时代!

Amazon平台对做亚马逊直播卖家的扶持,大家有目共睹。我们都知道直播带货在国内市场已经非常狂热,而在海外市场还处于初期阶段。亚马逊在海外掀起的这股直播浪潮,其实是意愿与卖家用直播带货,共同完成美国消费者市场的升级,让直播带货这种模式带动海外的经济市场。

那么Amazon Live作为跨境电商直播的领头羊,亚马逊官方用直播带货去做社交媒体表现在哪呢?接下来K妹跟大家聊聊这个新风口。

二、卖家做亚马逊KOL直播带货体现出社媒的传播

网红KOL在这直播带货中所扮演的角色是重中之重,不管是通过社交媒体还是电商平台,KOL主播带货都能大大的提高转化率。

所以如同社媒直播带货,Amazon Live也可以通过专业的KOL直播,达到引流并转化。而卖家把亚马逊当做社媒来做KOL直播带货的方式包括:

1、与亚马逊平台网红主播合作

2、自建海外网红孵化团队

3、找专业的海外网红孵化培训机构

从便利性、稳定性和成本上来讲,前两者都不适用于中小卖家。较好的选择是与跨境直播带货的专业MCN合作。不仅可以在一定程度上降低成本问题,也能保证网红的稳定性。

亚马逊卖家做Amazon Live的方法不管是KOL直播带货,还是卖家自己直播带货,都得经历一个“养账号”的过程。因为直播间也需要升级,卖家在平台上直播的时间越长,账号就可以不断升级,升级越高店铺权益越高,最高等级就会挂在首页展示。

Amazon Live养号的模式相当于每一个社交媒体账号,与账号的内容、发布频率和活跃度息息相关,在养号期间,卖家也可以通过Amazon Live各种加分行为来提升账号的权重。

所以说,亚马逊直播也相当于是一种社交媒体的传播!那这能给亚马逊卖家带来什么呢?

三、亚马逊卖家通过Amazon Live去做社交媒体有什么好处?

1、提高曝光度

亚马逊直播作为一个新流量池,对于卖家来说,最大的好处就是可以带来品牌/产品的曝光度。通过直播吸引更多的Amazon买家,增加曝光度,提升公众关注度,在消费者心中埋下品牌印象,促进未来的购买行为。

尤其是已经有一定数量且有粘性的粉丝用户的亚马逊品牌卖家,通过Amazon Live可以更大程度地推广自己的品牌/产品,曝光给更多的潜在消费者。

2、建立受众群体

和社媒账号一样,直播间也是一个吸引用户,建立受众群体的工具。卖家可以利用亚马逊直播功能,与消费者直接进行互动。让顾客更加直观地了解产品、熟悉产品特点,带来更好的购物体验。

当买家对该品牌/产品产生兴趣和信任,可以对亚马逊直播品牌添加关注,只要当品牌上线时买家就可以收到通知,这就是通过直播内容在亚马逊上建立受众群体。

3、提高转化率

在直播期间,直播视频旁边会显示所选商品的轮播图,买家可以直接购买。并且直播频道会显示在商品详情页面、卖家的品牌旗舰店和Amazon.com/live等位置上,以吸引更多买家。

此外,Amazon Live可以永久留存卖家的直播视频,并且用户可以在直播频道随机看到,所以除了直播带来的流量,留存的视频还可以带来不断的流量。对于卖家来说,有流量就有销售额,因此,亚马逊直播可以帮助卖家突破流量瓶颈,进而提高转化率。

从以上三点来看,亚马逊直播带货和社交媒体营销大同小异,对于卖家来说,都是借用流量来达到曝光和转化。

所以亚马逊官方用直播带货去做社交媒体,就是下一个流量和转化的新风口。那卖家应该怎样更好的去做这个新风口呢?

四、亚马逊卖家如何提升直播表现?

1、准备阶段

🔷预热:卖家提前预设直播时间,这样直播间链接就会被提前展示在亚马逊外的其他平台上,而且这个链接是能够被分享的。同时,卖家也可以在EDM或社交媒体平台上进行直播推广(包括FB、INS、Youtube等),从而引流更多的潜在消费者。

🔷内容:卖家需要着重选择产品,调整每一个产品的直播顺序,把最让消费者感兴趣的产品放在第一位,这样才更有利于吸引到用户们的点击。包括标题/banner都需要足够引人注目。

🔷设备和人员:提前检查直播间的设备,例如音频/视频质量/网络/编码器,避免直播设备出现故障问题。同时,直播间每个人员都要分工清晰,主播/主持人/助手/摄像操作等。

2、直播阶段

🔷保证充分的直播时间:每场直播至少要播1.5小时,因为亚马逊的直播时长与GMV挂钩,在平台上直播的时间越长,卖家的店铺权重才能上升。

🔷充分展示产品:产品展示可以展开讲解的地方有很多。它包含但不仅限于产品外观设计、产品质地、使用方法、使用效果、使用技巧分享等。

🔷提升观众购买和分享:从消费者的需求出发,了解他们的痛点,利用效果、价格、成分、使用感受等优势促进观众的购买行为。

🔷通过口头回复和聊天:在买家观看的直播时,主播可以直接与他们聊天互动,增加信任感。

五、吃鲸MCN为亚马逊卖家完成直播带货服务

针对跨境KOL直播带货,吃鲸MCN成立了跨境kol直播带货孵化基地。由杭州吃鲸(AliExpress、TikTok官方服务机构)、阿里巴巴集团GET项目联合成立,坐落于杭州梦想小镇阿里巴巴创新中心。

我们拥有1万名外籍人才主播储备和专业的网红培训团队,通过与KOL主播签全约(其他MCN机构一般都是兼职KOL),再对其进行专业的跨境直播培训,最后层层选拔出优秀的KOL主播。

目前,吃鲸MCN已经开始为亚马逊卖家们提供直播带货的服务。我们的主播George也完成了亚马逊卖家的店铺直播。

主播正在趣味试讲解品牌和产品

同时,吃鲸MCN作为TikTok短视频+直播出海服务商,我们也致力于原创短视频的内容营销,在TikTok上拥有上百个账号,粉丝规模3000万+,对本地化文化和粉丝内容偏好都非常了解。

我们将通过“本地化营销人才”为国内跨境卖家/品牌解决海外短视频和跨境直播带货需求,让跨境电商直播与社交媒体融合,达到更好的效果。欢迎咨询

公众号:吃鲸天下