亚马逊直播火热开启带货之路,卖家如何登陆Amazon Live并进行直播操作?
2020-11-02 11:04:08

国内直播带货创造的商业价值诱惑在海外逐渐放大,各大跨境电商平台和海外社媒纷纷开启直播带货新潮流。Amazon官方再次升级店铺直播带货体系,正式表明会大力扶持直播带货板块,给到优质直播卖家巨大的流量入口。

那么关于Amazon Live的直播流程和机制,很多跨境卖家仍然不清楚,今天K妹就给大家讲讲亚马逊直播的操作和流程。

一、如何登陆Amazon Live?

第1步

在iOS设备上下载Amazon Live Creator应用程序。Creator 应用目前仅支持iPhone 手机并进行更新优化。Amazon Live Creator 可以在 iPad 上使用,但无法获得最佳使用体验。该应用目前不适用于安卓设备。

第2步

使用与您的Seller Central帐户绑定的电子邮件地址登录。Amazon Live Creator 目前只适用于已完成亚马逊品牌注册并在 Amazon.com 上销售商品的专业亚马逊卖家。请务必使用卖家后台/品牌注册登录信息登录 Amazon Live Creator。

第3步

首次登录时,系统会要求您选择您已在亚马逊品牌注册中注册的其中一个品牌。您的直播将在该品牌注册商品的详情页上展示。如果您有多个品牌,可以在应用设置中选择“Switch Brands”,即可在品牌之间切换。

PS:如果您没有看到要使用的品牌,您可能不是该品牌的“权利所有人”。要更新品牌注册,请登录“品牌注册”或在卖家后台中联系卖家支持。

在“品牌注册”中以“权利所有人”身份与您品牌关联的用户都可以代表您的品牌登录 Amazon Live Creator 应用。我们建议同一品牌的多名人员在同一直播活动中登录,以帮助处理买家聊天消息、在直播期间突出显示某个商品或展示自定义的促销信息。

二、如何创建亚马逊直播?

第1步

登录Amazon Seller Central卖家账号,然后单击“+”按钮创建新的直播。(有一个“More”选项按钮,你可以在其中更改频道设置,关联卖家账号,阅读直播提示等等。)

第2步

如果你需要在直播之前进行一些测试,可以使用练习模式安全地练习直播。当您启用练习模式时,您的直播将仅在特定的练习模式页面上显示,只有您可以看到该页面的链接。

第3步

添加与你直播相关的产品,以便用户能够在看到你展示产品使用情况时立即购物。一旦你选择了产品,请记住使用主要关键词命名直播,以获得更好的亚马逊SEO优化效果。

第4步

在直播期间,您可以在视频中展示长度不超过 60 个字符的自定义横幅广告(Banner)。通过宣传促销信息,观众能够直接点击横幅将促销添加到他们的账户。您可以在卖家后台(“广告”-“促销”)中找到您的促销,然后在 Amazon Live Creator 应用中输入促销 ID。

PS:您的促销仅会在您直播时显示,而横幅在直播开始后无法编辑。您在直播期间可以选择隐藏或取消隐藏横幅。

三、Amazon Live上的直播技巧

1、设置好设备以进行直播

🔷将您的 iPhone 手机设置为“请勿打扰”,以防止来电和消息干扰您的直播。

🔷确保您的设备已充满电或插入电源。Amazon Live Creator 的耗电速度高于其他应用。

🔷考虑到 iPhone 手机摄像头拍摄和显示图片的方式,向观众展示的任何内容都可能出现颠倒的情况。请确保通过练习模式检查您要展示的图片。

🔷请勿在直播期间退出 Amazon Live Creator 应用,这会导致直播结束。同样,请勿在您用于拍摄视频的设备上切换不同应用。

2、提高视频质量

🔷不建议直接通过 iPhone 手机麦克风收声,特别是当 iPhone 手机距离直播人超过 1m时。强烈建议购买外置麦克风,以最大限度地提高音质。外置麦克风非常便宜 – 您可以在亚马逊上进行挑选。

🔷为了最大限度地提高摄像机的稳定性,我们强烈建议使用兼容的三脚架或万向架。

🔷试一试使用专业的视频编码器来提高直播的视频质量。参阅我们的常见问题,查看说明和最佳实践。

3、WiFi/连接要求

🔷Amazon Live Creator 应用需要至少 15Mbps 的互联网连接上传速度,来支持通过 iPhone 手机拍摄和播放视频,因此建议在可以使用 WiFi 的地方进行直播。请进行互联网连接测试,了解您的带宽可用性,请在与直播时同样的位置环境进行测试。您可以在 http://www.speedtest.net/ 测试互联网上传速度。

🔷请确保您在直播时使用的 WiFi 没有其它设备连接。在直播期间,我们建议您断开除了使用 Amazon Live Creator 应用的设备之外的所有设备。这将最大限度地提高直播的可用带宽,防止其他设备占用带宽。

4、提升表现

🔷在向亚马逊买家直播之前,使用练习模式安全地练习直播。

🔷排练您准备要说的内容,并与您的摄影师一起进行联系。您的状态越自在,越能吸引观众!

🔷当品牌通过自己的营销活动(电子邮件和社交媒体等)推广直播时,我们可以看到直播的业绩表现得到了提升。将您的渠道 URL分享出来为直播增加流量,并将您的粉丝转化为亚马逊上的买家。

🔷通过直接回复聊天消息或在直播中口头回复的方式,与聊天或提问的亚马逊买家直接互动。

四、关于Amazon Live的其它问题

1、品牌在亚马逊上直播是否需要付费?

在Amazon上进行实时流传输不收取任何费用。您可以在商店列表页面和Amazon.com/Live免费流媒体直播。如果要增加实时广播流量,可以通过推广实时广播来扩大覆盖范围。

2、Amazon直播商品的顺序重不重要?

重要。在直播期间,商品轮播图中的第一件商品很有可能获得更多曝光量。直播之前,您可以点击商品选择器旁边的编辑按钮,以更改轮播图中的商品顺序。直播期间,在 Amazon Live Creator 应用中点按其中一件商品即可突出显示该商品。然后,该产品将移动到商品轮播图中的第一个广告位。使用此功能可让买家更轻松地了解您正在介绍的商品。

3、Amazon直播时长?

一般来说,每场直播至少要播1.5小时,因为亚马逊的直播时长与GMV挂钩,你在平台上直播的时间越长,账号就可以不断升级,升级越高店铺权益越高,到了第3等级就会挂在首页展示。

4、为什么直播结束后指标会继续变化?

在您的直播结束后,买家会继续在亚马逊上(包括 Amazon.com/live)的不同位置看到您的直播并与之互动。因此,您的直播指标可能会在直播结束后继续变化。如果您对直播进行推广,买家能够在长达 48 小时的时间里继续观看直播录像并与之互动。

5、站内直播推广如何运作?

您可以从后台购买流量,通过付费来扩大您在亚马逊上的直播覆盖范围,提高内容对于网站上买家的可见性。推广直播会让您的视频显示在 Amazon.com 和亚马逊移动购物app应用的不同广告位上(包括商品详情页面)。

6、直播能否回放?

Amazon Live可以永久留存你的直播视频,用户可以在直播频道随机看到,所以除了直播带来的流量,留存的视频还可以带来不断的流量。同时,直播回放的视频可进行二次剪辑再上传,其中各个产品的画面也可做成短视频用于广告投放。

7、买家如何找到我的频道页面?

买家可以通过点击您在某些 Amazon Live 广告位中的频道名称来找到您的频道页面。您还可以使用 Amazon Live Creator 应用中提供的频道链接,并向亚马逊网站外的受众推广您的频道。例如在Facebook上推广帖子。

大部分卖家都是可以申请开通亚马逊直播权限的,所以当你想做直播带货时,但是在没有足够专业的团队和KOL主播的情况下,找专业的跨境直播服务机构是最好的选择,而吃鲸MCN恰恰是最合适的。

五、为什么选择吃鲸MCN?

1、全面了解亚马逊直播机制的MCN服务团队

亚马逊作为全球第二大互联网企业和跨境电商的领头羊之一,不是任何MCN团队都能全面了解Amazon新兴的直播带货模式,并且帮助卖家在Amazon Live中顺利运作,而吃鲸MCN正好有这样的机会。

同时,吃鲸MCN成立了跨境kol直播带货孵化基地。由杭州吃鲸(AliExpress、TikTok官方服务机构)、阿里巴巴集团GET项目联合成立,坐落于杭州梦想小镇阿里巴巴创新中心。

2、与海外KOL主播签全约

一般来说,MCN机构的海外主播都是兼职,全职海外主播在国内极为稀缺,因为想要解决一大批外籍人员的签证相当困难,而我们拥有1万名外籍人才主播储备,并且已经有签全约的海外主播。

3、不是任何外国人都可做主播

吃鲸MCN对于主播的筛选是有门槛的,我们的主播都是阿里系人才,来自全国高校的留学生,口语非常纯正,没有任何口音。同时,他们还会一定的中文,方便与卖家交流沟通。

4、经过专业培训才能做好跨境直播

大部分社媒网红对Amazon平台的了解非常浅薄,一般都不知道它的优势和机制,所以想要在转战Amazon直播带货,也只能重新从0-1开始运营粉丝。而吃鲸MCN的主播都是经过专业的跨境直播培训,最后层层选拔出优秀的KOL主播,只有这样,才能够在跨境直播带货中得心应手。

那么还有一个常见的问题就是:

MCN能担保什么?

其实,所有MCN机构都只能担保服务,没办法担保转化量。因为带货是一种综合性数据的结果,带货行为是包含了跨境供应的选品、海外粉丝的喜好、客户服务的体验、电商平台对直播内容的流量规则、店铺直播权重、拉新促活的营销点子等等问题。

吃鲸MCN将通过“本地化营销人才”为国内跨境卖家/品牌解决跨境直播带货需求,用最低利润帮助跨境卖家做专属的跨境直播方案。欢迎诚意咨询合作~

公众号:吃鲸天下

商务联系/zihao:18520399698